Лица, пребывающие на поселение в дом паломника, принимаются на срок от одного до трех суток по предварительному согласованию со старшей гостиничной (гостиничным). Продление срока пребывания для желающих производится при согласии благочиннической службы монастыря;

Размещение в комнатах проводится дежурной (дежурным) по гостинице. Содержание дома паломника осуществляется за пожертвования поселяющихся.

Для размещения в Доме паломника требуется наличие паспорта. Лица из других стран принимаются с ограничениями, предусмотренными паспортно-визовыми правилами Республики Беларусь.

При размещении организованных групп руководитель группы несет ответственность за поведение и выполнение дисциплинарных норм членами группы.

Дети и подростки младше 16 лет не принимаются без сопровождающего взрослого.

Несовершеннолетние принимаются на проживание только с согласия (нотариально заверенного) родителей и под их ответственность.

Паломникам необходимо позаботиться о форме одежды, приличествующей посещению святых мест. Майки с короткими рукавами, шорты, обтягивающие тело брюки, декольте, короткие юбки не уместны для нахождения на территории монастыря.

После прибытия паломникам предоставляется время для отдыха (как правило, это первый день пребывания в монастыре), которое они могут использовать для своей души – посещения источника, бесед со священником и т.д., но без нарушения монастырского Устава. Далее они включаются в монастырские послушания, назначаемые экономом или старшей гостиничной (гостиничным).

Во время проживания в обители не допускаются сквернословие, употребление спиртных напитков, курение на территории монастыря и гостиничного комплекса, прослушивание светской музыки, чтение «бульварной» литературы.